Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist – also den Kauf zu privaten Zwecken tätigst – steht Dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hast.

So übst Du Dein Widerrufsrecht aus

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung an uns – zum Beispiel per E-Mail oder Post:

Juwelier DI-EL
P4 4
68161 Mannheim
Deutschland

📧 info@juwelier-diel.de
📞 +49 (0) 621 178 964 44

Du kannst dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du Deine Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Bitte beachte:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Schmuckstücke individuell für Dich angefertigt oder nach Deinen persönlichen Wünschen gefertigt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Folgen des Widerrufs

Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle von Dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Dein Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden dabei dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Bestellung genutzt hast – es entstehen Dir keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:

  • die Ware bei uns eingegangen ist oder

  • Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware zurückgesendet hast
    (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt).

Rücksendung der Ware

Du hast die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du selbst.
Für einen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular nutzen.)

An:
Juwelier DI-EL
P4 4
68161 Mannheim
Deutschland
📧 info@juwelier-diel.de

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am () / erhalten am ()

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.